Копеешные : Возвращение

"Ох уж эти сказочники ,ох уж эти мне сказочнки..." (С) Мужик из м\ф "Падал прошлогодний снег"

Ну вот ещё история о проделках интернет провайдер. На этот раж Жуковская Гигасу ,к которой я подключён


Этот провайдер очень шумно появился на рынке интернет услуг ,в основном засчёт чёрно-серого PR-a благодатно политого на все городские форумы и немножко в глобальную паутину. А ещё помню тот сумеречный ,холодный ,зимний вечер когда я сорвал их объявление и припёр в офис той фирмы в которой на тот момент ещё работал. Тут же сообщил админам ,так мол и так - конкурентик на горизонте нарисовался. Что интересно лавры первооткрывателя тогда получил не я ,а один из админув... ну что-же пускай так все и думают.

Про их историю сплетни распускать не буду - знающие знают ,а не знающим не положенно знать.

Вчера после института я понадеялся заняться привычным веб-серфингом. Но не тут-то было... интернета не было ,в прочем как и лакалки - DHCP даже не работал. Ну как всегда подумал чё-та там шаманят ,скоро подрубят. Подождал довечера ,сожусь за комп - хренушки. Залезаю с телефона на сайт гигасу. Читаю... бла-бла-бла плановые профилактические работы ...бла-бла-бла с 11 до 18 часов...бла-бла-бла...приносим извинения. Дата опубликования новости меня особенно прикольнула что-то типа 11-06. То есть ,они сначала похреначили всё а потом отписали ,что мол бананев - нема. Красавы думаю ,смотрю на время - 18-30. Полазал ,поболтал с кем нада с телефона и лёг спать. Слудующий день... Веозвращаюсь опять из института - проверяю .Хренушки. Фига-себе думаю профилактические работы. Звоню в сюпорт, узнаю что и как - просят оставить оставить комп включённым на полчасика. Мол админы работают - за полчаса всё будет работать ,а то и ещё раньше. Оставил комп - проверяю через час. Хренушки. Думаю уже звонить - приходит соседка узнать "А что делать если гигабит не работает?" Ну я рассказал мол несколько домов не работает ,сам сижу жду .Она в компах ни бум-бум .Попросила проверить не сбила ли она чего в настройках. Сходил проверил - та же фигня что и у меня (почему-то я не удивился :roll: ). Она в сюпорт уже догадалась позвонить ,её там начали грузить по поводу винды и просили проверять настройки... (забавно показания расходятся) Пришёл ,проверил не заработало ли , естественно нет. Звоню... Что и когда .Молодой чемодан на той стороне трубки не очень то ясно обрисовал мне картину ,мол стараемся ,работы ведутся. Я намекнул что мол пол часа уже 2 раза прошли ,пара бу уже. Он пробухтел ещё что-то . Ну тут меня уже не хватило...

"Остапа понесло..." Я задал все вопросы ,что меня тогда интенресовали .Почему новости о работах публикуются только после их начала ? Почему если они плановые нельзя информацию о них публиковать заблоговременно ?Почему если работы плановые они растягиваются в такой срок ?

Молодой чемодан бухтел что-то слабо внушающее доверие...

Я продолжил... Почему от тех.потдержки абонентам поступает разная информация ?Я рассказал ,какую информацию вешали на уши соседям и какую инфу читал я на офф. сайте !

Тут я чуть не заплакал от жалости...

Сюпортер мне ответил ,что видимо у них инфорация не сходится. :? Я своим ушам не поверил ,переспросил. "То есть даже ваша тех.потдержка не имеет точной информации???"

Чемодан , согласился. :x

Ну тут я напомнил ему ,что они заявляют себя на рынке интернет услуг как лучший провайдер... узнал не изменилось ли что-то ?Они всё ещё лучшие ?И такие у лучших провайдеров - это нормально ?

Он конечно ответил что они лучшие ,но как-то совсем не искренно. А отмазываюсь и рассказывая о форс мажоре он слишком часто упоминал частица наверное ,ну ,может и пр. уверенностью не веяло точно.

Я ответил что посмотрим на их профессиональногсть по скорости разруливания сего косяка.

Уже ближе к 9-ти часам позвонил ещё раз - тот же молодой чемодан сказал что бригада монтажников потопала в наш дом. Конкретных сроков я так и не узнал ,да и разговаривать особо уже не хотелось. Даже упрекать в ламерстве не интересно стало - по голосу слышно что человек - нуб.

Где-то без двадцати 9 была замечана пара парней в грязной одежде ,с коробами витухи и протяжками, они топали уже из моего подъезда. Ну понятное дело - рабочий день у них в 9 кончается. Проверил через минут 10 после их ухода - хренушки. Забил на звонки ,смысл с этими ламаками общаться? Но тем не менее ближе к 10 часам инет появился.

Вот такой он у нас "лучший провайдер" ,вот так он проводит плановые работы .Кстати - когда всё заработало на их главной странице новости о профилактических работах не было.

П.С. В старой Ржавчине ещё был сказ о том ,как Homa тариф в гиге переключал. Если в кратце - эти идиоты удалили мой аккаунт по ошибке во время изменения тарифа и потом восстанавливали мне его по телефону. То есть Логин и пароль был продиктован по телефону . Кроме номера договора я ничего не называл. Это мог быть кто угодно ,кроме меня... И старая история о том что у "тупах" свитчей оказывается есть МАС